Le poste d’assistant.e-optométriste a pour tâche de préparer l’examen de la vue de l’optométriste, en effectuant les tests complémentaires avec le client.

Notre mission consiste à offrir les meilleurs soins oculaires possibles pour le client selon ses propres besoins. Le client est au cœur de nos priorités, tu dois mettre en lumière le meilleur de toi afin d’offrir une expérience client remarquable.

À quoi ressemble une journée chez LE LUNETIER en tant qu’assistant.e-optométriste ?

Il/Elle accueille le client et s’assure qu’il soit pris en charge par le bon professionnel. Il/Elle prépare la salle des prétests afin d’accueillir le client pour les tests complémentaires à l’examen de la vue et il/elle doit entrer les informations nécessaires du client ainsi que les résultats des tests dans le système informatique.

Autres tâches et responsabilités

• Diriger le client selon la raison de sa présence ;
• Annoncer l’arrivée du client à la personne-ressource ;
• Assurer la prise en charge du client ;
• Entrer ou mettre à jour les coordonnées des clients dans le système informatique ;
• Prendre les rendez-vous d’optométries et d’opticiens ;
• Répondre au téléphone, filtrer les appels ;
• Prendre les messages et les acheminer aux personnes-ressources ;
• Fournir l’information de base sur les services offerts par téléphone ou aux personnes qui se présentent en clinique ;
• S’assurer de faire les appels clients, dans les délais appropriés, lorsque leurs lunettes sont prêtes ;
• Effectuer les différents paiements : examen, formulaire, dépôt ou paiement complet des commandes de lunettes, lentilles cornéennes et produits divers ;
• Effectuer la fermeture de la caisse en fin de journée ;
• S’assurer de la propreté des lieux ;
• Aider tes collègues au besoin ;
• Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement du bureau.

Pourquoi travailler pour LE LUNETIER ?

• Entreprise 100% québécoise ;
• Un groupe en pleine expansion ;
• Un programme d’achat pour les employés, famille et amis ;
• Salaire compétitif ;
• Formation sur place (pas besoin d’être du domaine de l’optique) ;
• Environnement de travail hors pair ;

LE LUNETIER : c’est 15 boutiques à travers le Grand Montréal

Nos employés sont au cœur de nos priorités. On assure un environnement de travail en pleine croissance où tu es responsable et fais preuve d’initiative. Il est important pour nous d’unir les employés en créant un sentiment d’appartenance propre à chacun. Si LE LUNETIER jouit d’une clientèle fidèle depuis ses tous débuts, c’est grâce à son excellent service, son rapport qualité/prix ainsi que sa grande variété de montures. Au fil du temps, tu auras la chance d’être en contact avec les représentants de plusieurs marques qui viennent en boutique présenter les différentes collections. Il est important pour nous que tu te tiennes à jour sur les nouvelles tendances. C’est une façon de pouvoir offrir un service de qualité aux clients.

Pour obtenir cet emploi, tu dois :

• Avoir ton diplôme d’études secondaires ;
• Expérience en service à la clientèle ;
• Facilité à communiquer avec les clients ;
• Aimer travailler en équipe ;
• Avoir une certaine habileté informatique ;
• Être autonome, débrouillard, souriant.

Tu as hâte de faire partie du groupe LE LUNETIER ? Tu penses avoir les qualifications requises pour ce poste? Fais nous parvenir ton CV. On a hâte de te rencontrer!